Laden...
Solliciteer nu »

UX Designer team Doorpakken

In het kort

Over de toekomst van bankieren weten we één ding zeker: het gaat vooral online gebeuren. Daarom werken we bij ABN AMRO zakelijk hard om onze dienstverlening naar de digitale wereld te brengen. 

Binnen Commercial Banking bedienen we onze zakelijke klanten, van ZZP-ers tot grote Corporates. Naast standaard bancaire diensten (zoals creditcards, leningen, etc.) bieden we bij Commercial Banking een breed palet van diensten aan die de ondernemer ondersteunt bij zijn/haar uitdagingen. Deze verschillende diensten komen samen op het platform ‘Doorpakken’ (zie ook: https://doorpakken.abnamro.nl). Met het platform Doorpakken bedienen we onze MKB klanten met nieuwe proposities en services. Deze diensten gaan verder dan financiën, en focussen zich bijvoorbeeld op duurzaamheid, juridisch of HR. Deze klantengroep is kortom een doelgroep met verschillende behoeften en groei ambities!

 

Op Doorpakken maken we slim gebruik van content (artikelen, wizards, tools) om verschillende  diensten zo goed mogelijk onder de aandacht te brengen bij onze doelgroep en daarmee onze commerciële doelen te behalen. Onder deze diensten verstaan wij niet standaard bancaire diensten (zoals een lening of een creditcard) maar andere type diensten die verder gaan dan bankieren. Hiermee bedoelen we diensten voor juridische documenten, het aannemen van personeel of om facturen sneller betaald te krijgen. (Voor een volledig overzicht, zie: https://doorpakken.abnamro.nl/hulpmiddelen-en-diensten). Wij zoeken collega’s om onze missie tot een succes te maken. Pak jij met ons door?

 

Voor ons Doorpakken kernteam zoeken we enthousiaste, gedreven en leergierige collega’s die graag een steentje bijdragen aan het toetsen en ontwikkelen van nieuwe services en diensten. We hebben meerdere vacatures, waaronder die van UX Designer; dé ‘vormgever’ van ons platform, die zorgt voor een perfecte vertaling van klantbehoeftes naar digitale designs. Deze designs kunnen betrekking hebben op het ‘showcasen’ van content (artikelen, videos, podcasts) maar ook op het zo goed mogelijk presenteren van de diensten wie we willen verkopen. Al met al moeten je designs ervoor zorgen dat klanten geïnteresseerd raken in alles wat Doorpakken te bieden heeft!

 

Heb je een passie voor het ontwikkelen van online oplossingen? Wil je onderdeel uitmaken van een hecht en snel lerend team? Wij zijn op zoek naar een UX Designer die samen met ons sprint op sprint, nieuwe ontwerpen initieert en naar productie brengt.

Je werk

Jouw rol is het zien van mogelijkheden om meer klantwaarde te creëren, te ontwerpen, te prototypen en in verschillende stadia te valideren met klanten (waar verschillende teamleden bij betrokken zijn). Daarbij is het analyseren, initiëren, vormgeven en optimaliseren van flows en functionaliteiten zoals wizards, product pagina’s en content het belangrijkste. Die content wordt overigens gemaakt door de Content Specialist in het team. Je stuurt dagelijks bij op basis van kwalitatieve- en kwantitatieve data zoals klantinterviews en Google Analytics. En spar je continue met de Product Owner, Performance Marketeer, Content Specialist en Growth Marketeer daarover – die allemaal in het Doorpakken team zitten.  

Activiteiten

  • Designer in het Doorpakken team;
  • Het doen van onderzoek naar onze doelgroep en gebruiker en deze data interpreteren;
  • Vertalen van kwalitatieve inzichten naar designs;
  • Webdesign optimalisatie;
  • Prototypes maken om met het team te testen;
  • Continue sparren met de Growth Marketeer, Performance Marketeer en Content Specialist over welke verbeteringen op de website doorgevoerd kunnen worden.

Werkomgeving

Je vervult de rol van UX Designer vanuit ons Doorpakken kernteam dat binnen Commercial Banking valt, onder het Entrepreneurial Dream Team. Je komt te werken in een klein en zelfstandig werkend team. Samenwerken, vertrouwen, doorzetten en goede communicatie is een vereiste.

Het kernteam is een jong en gedreven groep collega’s die op hoogtempo de ene propositie na de andere valideert met onze zakelijke klanten. We houden van aanpakken, doorbreken silo’s en weten ons te onderscheiden door constant bijsturen, leren en verbeteren. Oftewel, Doorpakken doen we samen!
 

Je profiel

Je bent een ondernemende en ervaren UX Designer die resultaatgericht is. Hierbij vragen we van jou: 

  • Je bent een ontwerper met een paar jaar ervaring, bent bekend met de design patterns en hebt een portfolio.
  • Het snijvlak tussen interaction en visual design heeft je interesse.
  • Je snapt wat er gevraagd wordt als je in designs conversie moeten stimuleren in de customer journey van de klant.
  • Je hebt ideeën over hoe je content het beste kan weergeven zodat deze aanslaat bij de gebruiker.
  • Je bent gestructureerd, creatief en bent bekend met het volgen van ontwerpprocessen.
  • Kan online gedragingen van gebruikers interpreteren en begrijpt wat dit betekent voor designs.
  • Als de situatie erom vraagt, ben je bereid om keuzes te maken. Kan een ontwerp simpeler? Duidelijker?  Dan weet jij je stakeholders daarvan te overtuigen
  • Kennis van een designprogramma (bijvoorbeeld Axure/Sketch/Figma) is een vereiste.
  • Je kunt goed Nederlands en Engels lezen en schrijven.

Wij bieden

Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien.

  • Een bruto jaarsalaris met doorgroeimogelijkheden tot 72.000 Euro op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
  • Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget, afhankelijk van de functie;
  • Een goede pensioenregeling.
     

Interesse?

Voor meer informatie, neem contact op met Joanne van Tilburg via joanne.van.tilburg@nl.abnamro.com.

Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega’s binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Locatie: 

amsterdam, Noord-Holland, NL

Plaatsingsdatum:  26-feb-2021
Requisition ID:  43431

Solliciteer nu »