Laden...
Solliciteer nu »

Digital Consultant (v/m)

In het kort

Digital is de norm. En dat geldt ook zeker voor ABN AMRO. Daarom werken we er bij Online Channels hard aan om zo veel mogelijk diensten online mogelijk te maken voor onze klanten. Online Channels is een afdeling binnen de business line Commercial Banking (zakelijk) die de digitale dienstverlening ontwikkeld voor zakelijke klanten, van zzp’ers tot corporates. Een doelgroep met complexe financiële behoeften, waarvoor we bij Online Channels zorgen voor de beste manier om diensten en services digitaal te ontsluiten. Denk aan de mogelijkheden om online klant te worden, het vergroten van online self-service mogelijkheden, maar ook aan het integreren van (nieuwe) diensten als een boekhoudpakket en Tikkie Zakelijk.

Onze ambities worden alleen maar groter. Wij zijn de afgelopen jaren flink aan het groeien, en zoeken nu naar een Senior Digital Consultant om onze ambities te kunnen realiseren.

Je werk

Als senior Digital Consultant ben je verantwoordelijk voor het vertalen van business doelstellingen naar passende digitale oplossingen. Je werk bestaat uit het oppakken van complexe vraagstukken, waarbij je de onderliggende uitdagingen structureert, oplossingsrichtingen analyseert en vervolgens een advies opstelt op een begrijpelijke, efficiënte manier. Met een helder doel van de opdracht voor ogen, zorg jij ervoor dat je alle relevante stakeholders aan boord krijgt en houdt, beweeg je mee met de koerswijzigingen van de organisatie en creëer je draagvlak voor jouw oplossingen. Om dit te realiseren toon je initiatief, maak je gebruik van bestaande kennis in de organisatie, ga je creatief om met weerstand en uitdagingen en ben je in staat om de onderste steen boven water te halen. Naast goodwill kweken kan je ook kritisch zijn, bijvoorbeeld als jouw opdracht tegenstrijdigheden bevat, of de gewenste tijdslijnen niet realistisch zijn. Als consultant met ervaring wordt er van je verwacht dat je informatie niet zomaar voor waarheid aanneemt, maar in staat bent om anderen te challengen en zelfstandig te onderzoeken of de informatie klopt.

Werkomgeving

Binnen Online Channels werken we agile en momenteel op afstand. We hebben een ambitieuze afdeling, bestaande uit verschillende teams met professionals met zowel business als IT- achtergrond die samenwerken aan het neerzetten van een sterk en uitnodigend platform voor zakelijke klanten. Wij vinden het belangrijk dat je open staat voor andere culturen en denkwijzen, dat je leergierig bent en je snel kan aanpassen, en dat je naast hard werken ook met ons kan lachen. Ons succes staat of valt namelijk met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. En dat betekent voor ons een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie heel belangrijk. Om ervoor te zorgen dat iedereen zijn of haar kwaliteiten kan ontplooien, stimuleren we ook bij Online Channels een inclusieve cultuur waarin alle collega’s zich betrokken en gewaardeerd voelen.

Je profiel
  • je hebt minimaal een WO-opleiding, 5 jaar ervaring met consultancy, bij voorkeur in een online omgeving;
  • je hebt aantoonbare ervaring als aanjager van klantgerichte online verbetertrajecten;
  • je hebt aantoonbare analytische skills waarmee je snel tot de kern van een probleem en vraagstelling komt; 
  • je bent een expert in stakeholdermanagement en bent in staat duurzaam draagvlak te creëren;
  • je beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal vloeiend, zowel mondeling als in geschrift.
Wij bieden
  • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
  • Een Hay salaris in schaal 10-11, afhankelijk van je kennis, ervaring en potentie
  • Inclusief een benefit budget waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen (o.a. extra vakantiedagen, een fiets en telefoon)
  • Een jaarlijkse salarisgroei van maximaal 7% op basis van je ontwikkeling 
  • Een aanvullend persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar, dat je vrij mag inzetten voor je ontwikkeling 
  • Een OV-jaarabonnement, geldig in heel Nederland voor al het openbaar vervoer 
  • Een goede pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering
Interesse?

Heb je interesse in deze functie? Reageer dan nu online op deze vacature! We maken graag kennis met je.

Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega’s binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Locatie: 

amsterdam, Noord-Holland, NL

Plaatsingsdatum: 
Requisition ID:  36983

Solliciteer nu »